簡述企業對消費者的責任表現。-福建自考網

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第一章練習題

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6

簡述企業對消費者的責任表現。

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顧客導向關注的焦點是（）

A、目標市場
B、產品的質量
C、市場中的每一位顧客
D、產品的數量

對市場營銷學的誕生做出了杰出貢獻的是（）

A、營銷大師菲利普·科特勒
B、美國的斯坦頓
C、管理學大師彼得·德魯克
D、哈佛大學教授赫杰特齊

農夫山泉“飲水思源”的廣告播出后，公眾一直在討論“用貧困山區的孩子做廣告是否有悖于情理”、“每喝一瓶水捐一分錢是不是少了點”等，這說明企業承擔社會責任（）

A、能提高社會公眾的責任感
B、有利于提高企業產品的知名度
C、存在消費者認知風險
D、存在財務風險

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